Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Article 1 - Objet Les présentes conditions régissent les ventes de bijoux artisanaux réalisés par Méa Mira, créés à la main à Capbreton dans les Landes.

Article 2 - Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 3 - Commande Toute commande vaut acceptation des présentes conditions. La validation de votre commande implique l'acceptation de nos prix, descriptions et conditions de vente.

Article 4 - Paiement Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée. Votre commande sera traitée après réception du paiement.

Article 5 - Livraison Les délais de livraison sont indiqués dans notre politique d'expédition. Chaque bijou étant fait main, comptez 3 à 5 jours ouvrés de préparation avant expédition.

Article 6 - Droit de rétractation Conformément à la législation française, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les bijoux doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés.

Article 7 - Garanties Nos bijoux sont garantis contre tout défaut de fabrication. En cas de problème, contactez-nous dans les 30 jours suivant la réception.

Article 8 - Caractère unique Chaque bijou étant créé à la main avec des coquillages et perles naturels, de légères variations peuvent exister par rapport aux photos, ce qui fait le caractère unique de chaque pièce.

Article 9 - Données personnelles Vos données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au RGPD.

Article 10 - Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents.